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L'acheteur augmenté : comment l'iA façonne l'avenir de la fonction Achats ?

Intelligence artificielle, RPA, chatbots, … Les technologies se développent et offrent de nouvelles possibilités de traitement, d’échanges et d’automatisation qui n’échappent pas aux Directeurs achats.

Mais comment appréhendent-ils ces nouvelles technologies et notamment l’IA pour leur fonction ? Où en sont-ils de son déploiement et quelles sont leurs prévisions ? Quelles sont leurs attentes et leurs craintes face à l’IA ? La crise engendrée par le coronavirus a-t-elle eu un impact sur leurs projets ?

C’est ce qu’Axys Consultants et Ivalua ont voulu savoir en menant l’enquête au dernier trimestre 2020 et 1er trimestre 2021 auprès de 103 Directeurs achats.

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